Den Gutschein können Sie für Ihren Einkauf ausschließlich im ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop einlösen.

Geben Sie hierzu im Warenkorb Ihre Gutschein-Nr. unter „Gutscheine & Rabattcodes“ ein und klicken Sie auf »Einlösen«. Der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung wird dann um den Wert Ihres Gutscheins reduziert.

Bitte beachten Sie, dass der Bestellwert Ihrer Bestellung mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen muss, eine (Bar-)Auszahlung des Restwerts ist nicht möglich. Ebenso ist eine Teileinlösung leider systembedingt nicht möglich.

Wenn der Bestellwert den Gutscheinwert übersteigt, so können Sie den Differenzbetrag mit einer anderen Zahlungsart unseres Onlineshops begleichen.

Sollte Ihr Gutscheincode nicht eingelöst werden können, kann dies folgende Ursachen haben:

• Der Gutschein wurde bereits eingelöst und der Gutscheincode ist damit verbraucht. Das kann auch passieren, wenn die Bestellung z. B. bei der Zahlung auf der Seite von PayPal abgebrochen wird.


• Der Gutscheincode wurde nicht korrekt eingegeben. Er besteht nur aus zwölf Zahlen und drei Trennstrichen, die mit eingegeben werden müssen.

Sollten Sie trotz dieser Hinweise Ihren Gutscheincode nicht einlösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Onlineshop-Kundenservice unter Nennung des entsprechenden Gutscheincodes:

• Telefon: +49 (0)7051 6000-66
  Montag – Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr


• E-Mail: shop@boerlind.com

Sollte ein Rabattcode nicht eingelöst werden können, kann dies folgende Ursachen haben:

• Der Rabattcode wurde nicht korrekt eingegeben. Bitte achten Sie z. B. darauf, dass Trennstriche in Rabattcodes mit eingegeben werden müssen.


• Der Warenkorb erfüllt nicht die Bedingungen zur Einlösung des Rabattcodes. Rabattcodes sind meist an Bedingungen wie einen Mindestbestellwert, die einmalige Einlösung pro Kundenkonto oder eine Mindestbestellmenge oder Ähnliches geknüpft. Bitte überprüfen Sie die Rabattcodebedingungen und gleichen Sie sie mit dem Inhalt Ihres Warenkorbs ab.

Sollten Sie trotz dieser Hinweise Ihren Rabattcode nicht einlösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Onlineshop-Kundenservice unter Nennung des entsprechenden Rabattcodes:

• Telefon: +49 (0)7051 6000-66
  Montag – Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr


• E-Mail: shop@boerlind.com

Sie können den in unserem ANNEMARIE BÖRLIND Onlineshop gekauften Gutschein für den Kauf jedes Produkts in unserem Sortiment in unserem Onlineshop einsetzen.

Klicken Sie bitte in der Fußzeile unserer Website in der Rubrik „Produkte“ auf den Navigationspunkt »Gutscheine«. Suchen Sie dann den entsprechend gewünschten Gutscheinwert aus und legen Sie den Gutschein wie ein Produkt in den Warenkorb.

Grundsätzlich können Gutscheine nicht nachträglich eingelöst werden. Wenden Sie sich bitte an unseren Onlineshop-Kundenservice und lassen Sie die getätigte Bestellung stornieren und geben dann eine erneute Bestellung unter Einlösung des Gutscheincodes auf:

• Telefon: +49 (0)7051 6000-66
  Montag – Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr


• E-Mail: shop@boerlind.com

Entsprechend der dem Gutschein beiliegenden Einlösebedingungen verfällt ein eventuelles Restguthaben systembedingt. Bitte lösen Sie Ihren Gutschein daher vollständig ein.

Gutscheine können entsprechend unserer Einlösebedingungen nicht bar ausbezahlt werden.

Entsprechend unserer Retourenhinweise erhalten Sie in diesem Fall einen Ersatzgutschein ausgestellt. Eine Barauszahlung ist auch hier ausgeschlossen.

Der Gutschein verfällt mit Ablauf des dritten Jahres nach Bestelldatum.

Wenn mit dem Gutschein zusammen keine Produkte erworben werden, so erfolgt die Lieferung als Einwurf-Einschreiben (Briefpost). Ansonsten erfolgt der Versand zusammen mit Ihren Produkten im Paket. Dies dauert in der Regel 1-3 Arbeitstage.

Die Lieferung des Gutscheins erfolgt beim Standardversand versandkostenfrei, wenn Ihr Warenkorb nur Gutscheine enthält. Kaufen Sie auch weitere Artikel ein, so können Versandkosten entsprechend unserer AGB anfallen.

Selbstverständlich können Sie den Gutschein auch verschenken und Ihren Liebsten eine Freude bereiten. Wenn wir den Gutschein direkt an den Empfänger senden sollen, geben Sie bitte dessen Adresse im Warenkorb als Lieferadresse an. Der Sendung wird dann eine Grußkarte beigelegt, die Sie als Schenkenden ausweist.

Es ist leider systembedingt nicht möglich in einer Bestellung mehrere Gutscheine einzulösen. Es kann generell nur ein Geschenkgutschein pro Bestellung eingelöst werden. Auch die Kombination eines Rabattcodes und eines Geschenkgutscheins ist systembedingt leider nicht möglich.