Onlineshop Rücksendung

Die nachfolgende Information richtet sich ausschließlich an Kunden unseres Onlineshops.

Sollten Sie Verbraucher sein und Produkte bei einem unserer Handelspartner erworben haben, so wenden Sie sich bitte an diesen oder unseren Kundenservice.

Als Handelspartner setzen Sie sich bitte mit Ihrem zuständigen Außendienstmitarbeiter in Verbindung.

Vielen Dank.

  • Neben Ihrem gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsrecht, siehe auch die Regelungen zum Widerrufsrecht (Ziffer 7) unserer AGB, bieten wir Ihnen eine erweiterte Rücktrittsmöglichkeit von 180 Tagen an, siehe auch die Regelungen zur erweiterten Rücktrittsmöglichkeit (Ziffer 8) unserer AGB.
  • Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, wenn Sie uns vor der Rücksendung über Ihren Widerruf oder Rücktritt informieren und sich unter Angabe Ihrer Bestell- und/oder Kundennummer telefonisch oder per E-Mail an unseren Logistikpartner, die Gecco GmbH (Kontaktdaten s. u.), wenden.
  • Die Service-Mitarbeiter informieren Sie über den weiteren Ablauf und lassen Ihnen ein Retourenlabel zur kostenfreien Rücksendung per DHL zukommen.
Onlineshop-E-Mail: boerlind@gecco.de
Onlineshop-Telefon:  +49 (0)7051 6000-66
Servicezeiten: Montag – Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr